Polityka prywatności i RODO

Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników Sklepu internetowego prowadzonego przez FBP OLS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków, Polska, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000866230, NIP 6793207152, REGON 387351082, zwanej dalej „Administratorem”.

1.2. Administratorem danych osobowych użytkowników Sklepu jest FBP OLS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.

1.3. Administratorem danych osobowych Klientów jest firma FBP OLS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, odpowiedzialna za zbieranie i przetwarzanie danych osobowych w związku z korzystaniem ze Sklepu internetowego.

2. Cele przetwarzania danych osobowych

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:

• Realizacja umowy sprzedaży produktów oferowanych przez Sklep.

• Przesyłanie informacji dotyczących statusu zamówienia.

• Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesyłane przez Klientów (kontakt za pomocą formularza, e-maila, telefonu).

• Przesyłanie newsletterów oraz ofert marketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

• Spełnianie obowiązków prawnych, w tym archiwizowanie danych na potrzeby rozliczeń podatkowych i księgowych.

2.2. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz w związku z realizacją umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

3.1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe użytkowników:

• Imię i nazwisko

• Adres e-mail

• Numer telefonu

• Adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto)

• Dane dotyczące płatności (jeśli są wymagane)

4. Okres przechowywania danych osobowych

4.1. Administrator przechowuje dane osobowe Klientów przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po tym okresie przez czas, w jakim zachodzi obowiązek przechowywania danych na podstawie przepisów prawa (np. przepisy podatkowe).

4.2. Dane osobowe wykorzystywane do celów marketingowych będą przechowywane do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

5. Odbiorcy danych osobowych

5.1. Administrator nie udostępnia danych osobowych Klientów innym podmiotom, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do realizacji zamówienia (np. firma kurierska, operator płatności online).

5.2. Dane osobowe mogą być przekazywane również podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe, audytorskie, informatyczne oraz innym usługodawcom, którzy pomagają w prowadzeniu działalności Sklepu.

6. Prawa użytkowników związane z danymi osobowymi

6.1. Klient ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych.

• Sprostowania danych osobowych, jeśli są one nieaktualne lub nieprawdziwe.

• Usunięcia danych osobowych (w zakresie, w jakim dane te nie są niezbędne do realizacji umowy lub spełnienia obowiązków prawnych).

• Ograniczenia przetwarzania danych osobowych.

• Przenoszenia danych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych lub innych celach opartych na prawnie uzasadnionym interesie administratora.

6.2. Aby skorzystać z powyższych praw, Klient powinien skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres e-mail: [email contact].

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

7.1. Administrator nie przekazuje danych osobowych Klientów do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to konieczne do wykonania umowy lub gdy Klient wyrazi zgodę na takie przekazanie.

8. Bezpieczeństwo danych osobowych

8.1. Administrator zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

8.2. Wszystkie dane osobowe przekazywane przez Klienta są szyfrowane za pomocą protokołu SSL (Secure Socket Layer).

9. Pliki cookies

9.1. Sklep korzysta z plików cookies w celu poprawy jakości świadczonych usług. Pliki cookies są używane m.in. w celu zapamiętywania preferencji użytkownika, analizowania ruchu na stronie internetowej, personalizowania reklam oraz umożliwienia korzystania z niektórych funkcjonalności Sklepu.

9.2. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Brak zmiany ustawień oznacza zgodę na korzystanie z plików cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji Polityki Prywatności na stronie Sklepu.

10.2. Zmiany Polityki Prywatności wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie Sklepu.

11. Kontakt z administratorem danych osobowych

11.1. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych Klient może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [email contact].